对于国内企业来说,作为与用户最直接的沟通和长期与用户相处的角色,月嫂作为企业与用户之间的中间人显得非常重要。毕竟,家政服务的直接提供者是这些家政阿姨。月嫂与客户之间的关系更加密切,这也表明了国内公司持有月嫂的数量和质量非常重要。
最近,国家发展和改革委员会与人力资源和社会保障部、商务部WM真人、教育部等17个部门联合发布了《家政服务提质扩容行动方案(2017)》。促进家政服务业专业化、规模化、网络化、标准化发展,表彰和支持对家政服务业安全发挥积极作用的企业,包括近10年来专注家政服务的58到家保姆。
在国内服务业蓬勃发展的过程中,58到家保姆受到了广大客户的高度青睐,在国内市场占据重要地位。58到家保姆成立于2008年5月。从那以后已经有将近十年了。我们始终坚持以顾客为导向的理念,贯彻家政服务的理念。
目前,58到家保姆已覆盖全国23个城市,拥有116家自有商店。在近430000名家政工人中,71%有3年以上的工作经验,涵盖各种家政服务,包括月嫂。58到家保姆每年为10万多个家庭服务,其中71.6%的客户来自口碑相传。迄今为止,已有75万个家庭见证了58到家保姆的服务质量。月嫂的严格选择、良好的信誉、专业的服务和合理的价格使58到家保姆深受用户欢迎。
58到家保姆有自己严格的准入门槛和妻子选择机制,并致力于创建六项安全保障,以减轻雇主的担忧。
1、58到家保姆首先保障了月嫂的来源注册阿姨的实名身份认证。根据对顾客、阿姨和公司负责的原则,58到家保姆严格检查月嫂的来源。注册时,58到家保姆的嫂子需要填写她的真名。客服人员将根据阿姨提供的身份信息在后台登记和完善信息。后台系统将与公安部系统对接,点击核实阿姨的身份是否为实名,确保实名服务。当阿姨的身份证号码或姓名改变时,身份验证状态将被重置为单击身份验证,并且再次需要实名身份验证。没有通过实名认证的阿姨不准就业。
2、58到家保姆保障月嫂的健康阿姨由正规体检医院提供专业健康检查;将详细记录以前的病例和病史,以确保妻子的健康。
3、58到家保姆保障月嫂信用记录阿姨们在面试工作时会调查个人信用记录。作为个人信用评估的重要组成部分,他们将没有不良贷款、欠款等财务记录,以确保良好的信用。
4、58到家保姆保障了月嫂的技能培训即58到家保姆通过规范化管理,督促阿姨们具备优秀的专业技能和明确的职业道德,通过培训不断推动和提升家政阿姨真正的职业素养。为了提高月嫂的专业能力和WM真人综合素质,58到家保姆精心培养了她们。在线到家保姆推出线上客户端,提供培训注册和在线免费观看培训视频,随时随地为阿姨WM真人提供培训和学习机会WM真人。
在线到家保姆店也接受阿姨们的培训。每家店都开设了一个电视台,为阿姨提供全天候学习视频,包括家庭科学科普、先进的母婴护理和护理人员的必要技能。与此同时,58到家保姆也开始了对高级家庭佣人的培训。58到家保姆的高级母婴护理培训班定期举行。
